Stąd jesteśmy. Dzielimy się tym, co wiemy.

Madera, którą pokazalibyśmy przyjacielowi — wybrana przez tych, którzy tu mieszkają, dla tych, którzy przyjeżdżają w odwiedziny.

4,500+Obsłużonych podróżnych

45+Sprawdzonych lokalnych partnerów

500Pięciogwiazdkowych recenzji

RNAVT 13020Licencjonowane biuro podróży

Dlaczego to robimy

Większość stron o Maderze to listy spisane zza biurka gdzieś daleko stąd.

Wyrośliśmy na tej wyspie. Beyond Madeira uruchomiliśmy w 2024 z małego biura w Funchal, bo znajomi znajomych pytali wciąż o to samo: która wycieczka naprawdę warta jest pieniędzy, gdzie się tu serio jada, czy zimą da się jeździć po północnym wybrzeżu.

Odpowiedzi istniały — ale nigdy w jednym miejscu. Tripadvisor pokazuje skalę. Wielkie OTA pokazują marżę. Operatorzy pokazują własne jeepy i łodzie. Żaden nie pokazuje kogoś, kto tu mieszka.

My tu mieszkamy. Ty jesteś w odwiedzinach. I na tym polega cała umowa.

Nie mamy własnych jeepów ani łodzi. Wybieramy operatorów, którym powierzylibyśmy własną rodzinę, i zbieramy ich pod jednym dachem — jeden zespół, jedna skrzynka, jeden standard. Jeśli nie wystarcza dla naszej rodziny, nie ma tego u nas.

Co naprawdę powiedziało 500 podróżnych.

★★★★★ Średnia 5,0 — 500 zweryfikowanych recenzji

Read all 674 reviews on Google →

Ludzie, którzy za tym stoją

Nas pięcioro. To cały zespół.

Pracujemy z Funchal. Napisz do nas, a rozmawiasz z jedną z tych pięciu osób — nie z call center.

Madera

Milton Quintal

Założyciel

Urodzony i wychowany na Maderze. Tworzy stronę i aplikację — i zna najlepsze miejsca na wyspie do zobaczenia i na jedzenie.

Madera

Paulo Castro

Rezerwacje

Mieszkaniec Madery, zajmuje się rezerwacjami i obsługą klienta — prawdopodobnie pierwsza osoba, z którą rozmawiasz.

Lizbona

Rodrigo Capinha

Operacje

Ogarnia odbiory, godziny i całą tę logistykę, której nigdy nie zauważasz, gdy dzień przebiega gładko.

Azory

Estêvão Pita

Wyspy i partnerzy

Pochodzi z Azorów i dba o to, żeby maderska i azorska strona grupy ze sobą rozmawiały.

Lizbona

Rafa Franco

Komunikacja

Dba o wizerunek Beyond — treści, media społecznościowe i głos marki.

Jak pracujemy

Krótka, uczciwa lista tego, co robimy — i czego nie.

Mówimy „nie” częściej niż „tak”. To standard za każdą rezerwacją na tej stronie.

Testujemy, zanim umieścimy na liście.

Każdą wycieczkę, każdą wypożyczalnię, każdą willę. Wsiadamy do jeepa, prowadzimy auto, śpimy w tym łóżku. Jeśli nie przejdzie, nie wchodzi.

45+ partnerów. Wielu więcej odmówiliśmy.

Licencja nie wystarczy. Odmawiamy operatorom, u których briefingi bezpieczeństwa są pobieżne, trasy ślepe na pogodę albo zwyczajowo odwołują małe grupy.

Sprawdzamy ponownie co sezon.

Sternicy odchodzą, przewodnicy się zmieniają, levady są zamykane. Co kwartał testujemy aktywną listę i po cichu usuwamy to, co podupadło.

WhatsApp to człowiek, nie bot.

Czynne codziennie 08:30–18:30, odpowiadamy z Funchal osobiście. Odpowiedź w ciągu kilku minut w godzinach pracy. Po godzinach czytamy wszystko, co przychodzi na telefon dyżurny.

Bez zaliczek, bez blokady karty.

Większość aktywności można odwołać bez kosztów do 24 godzin przed. Za samochody płaci się przy odbiorze. Nie siedzimy na Twoich pieniądzach.

Jeśli coś jest zamknięte, mówimy to.

Jaskinie São Vicente i Cavalum są zamknięte. Szlak, o którym czytałeś, może być nieczynny. Aktualizujemy stronę zamiast sprzedawać marzenie.

Część Beyond Travel Group

Dwie marki wyspiarskie. Jeden odpowiedzialny zespół.

Beyond Madeira i Beyond Azores to dwie marki wyspiarskie Beyond Travel Group. W ubiegłym roku nasz zespół obsłużył łącznie ponad 6300 rezerwacji w ramach tej samej portugalskiej licencji i wspólnego wsparcia.

Poznaj Beyond Travel Group