Naar inhoud

Over Beyond Madeira by Beyond Travel

Hier geboren. We delen wat we weten.

Het Madeira dat we een vriend zouden laten zien — gekozen door wie hier woont, voor wie op bezoek komt.

4,500+Reizigers geholpen

45+Goedgekeurde lokale partners

500Vijfsterrenreviews

RNAVT 13020Erkend reisbureau

Waarom we dit gebouwd hebben

De meeste Madeira-sites zijn lijstjes, getikt vanachter een bureau ergens ver weg.

We zijn op dit eiland opgegroeid. We zijn Beyond Madeira in 2024 begonnen vanuit een klein kantoor in Funchal, omdat vrienden van vrienden steeds dezelfde vragen stelden: welke tour is écht de moeite, waar eet je goed, kun je de noordkust in de winter rijden.

De antwoorden bestonden — maar nooit op één plek. Tripadvisor laat volume zien. De grote OTA's laten marge zien. Aanbieders laten hun eigen jeeps en boten zien. Niemand laat iemand zien die hier woont.

Wij wonen hier. Jij bent op bezoek. Zo simpel is het.

We hebben zelf geen jeeps of boten. We kiezen de aanbieders waar we onze eigen familie naartoe zouden sturen en zetten ze onder één dak — één team, één inbox, één standaard. Goed genoeg voor onze familie, of het staat er niet.

Wat 500 reizigers echt zeiden.

★★★★★ Gemiddeld 5,0 — 500 geverifieerde reviews

Read all 674 reviews on Google →

De mensen erachter

Met z'n vijven. Dat is het hele team.

We werken vanuit Funchal. Stuur ons een bericht en je praat met één van deze vijf — niet met een callcenter.

Madeira

Milton Quintal

Oprichter

Geboren en getogen op Madeira. Bouwt de website en de app — en kent de beste plekken van het eiland om te zien en om te eten.

Madeira

Paulo Castro

Boekingen

Madeirens, regelt reserveringen en klantenservice — waarschijnlijk de eerste persoon met wie je spreekt.

Lissabon

Rodrigo Capinha

Operatie

Regelt de pick-ups, de tijden en al die logistiek die je nooit opmerkt als een dag soepel verloopt.

Azoren

Estêvão Pita

Eilanden en partners

Komt van de Azoren en zorgt dat de Madeira- en de Azorenkant van de groep met elkaar blijven praten.

Lissabon

Rafa Franco

Communicatie

Beheert hoe Beyond verschijnt — content, social media en de stem van het merk.

Hoe we werken

Een korte, eerlijke lijst van wat we doen — en niet doen.

We zeggen vaker nee dan ja. Dat is de norm achter elke boeking op deze site.

We testen voor we plaatsen.

Elke tour, elke autoverhuurder, elke villa. We rijden mee in de jeep, rijden de auto, slapen in het bed. Wat het niet haalt, komt er niet op.

45+ partners. We zeiden nee tegen veel meer.

Een vergunning is niet genoeg. We weigeren aanbieders met slordige veiligheidsbriefings, routes zonder weeroog of de gewoonte kleine groepen te annuleren.

We hertesten elk seizoen.

Schippers vertrekken, gidsen wisselen, levadas gaan dicht. Elk kwartaal testen we de actieve lijst opnieuw en halen er stilletjes uit wat is gaan glijden.

WhatsApp is een mens, geen bot.

Open van 08:30 tot 18:30, elke dag, beantwoord vanuit Funchal door ons. Antwoord binnen minuten tijdens kantooruren. Daarbuiten lezen we alles wat op de bereikbaarheidstelefoon binnenkomt.

Geen aanbetaling, geen geblokkeerde kaart.

De meeste activiteiten kun je tot 24 uur vooraf gratis annuleren. Auto's reken je af bij ophalen. We zitten niet op je geld.

Is iets dicht, dan zeggen we het.

De grotten van São Vicente en Cavalum zijn gesloten. Het pad waarover je las kan afgesloten zijn. We updaten de site liever dan dat we de droom verkopen.

Onderdeel van Beyond Travel Group

Twee eilandmerken. Eén verantwoordelijk team.

Beyond Madeira en Beyond Azores zijn de twee eilandmerken van Beyond Travel Group. Samen verzorgde ons team in het afgelopen jaar meer dan 6.300 boekingen, met dezelfde Portugese vergunning en dezelfde ondersteuning.

Maak kennis met Beyond Travel Group