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4,500+Viaggiatori serviti
45+Partner locali approvati
500Recensioni cinque stelle
RNAVT 13020Agenzia di viaggi autorizzata
Perché l'abbiamo fatto

Quasi tutti i siti su Madeira sono liste scritte da una scrivania da tutt'altra parte.

Siamo cresciuti su quest'isola. Abbiamo lanciato Beyond Madeira nel 2024, da un piccolo ufficio a Funchal, perché amici di amici facevano sempre le stesse domande: quale tour vale davvero, dove si mangia sul serio, se la costa nord si può guidare in inverno.

Le risposte c'erano — ma mai in un solo posto. Tripadvisor mostra volume. Le grandi OTA mostrano margine. Gli operatori mostrano i propri jeep e barche. Nessuno mostra qualcuno che vive qui.

Noi viviamo qui. Tu sei di passaggio. Il patto è tutto qui.

Non abbiamo jeep né barche nostre. Scegliamo gli operatori a cui affideremmo la nostra famiglia e li mettiamo sotto lo stesso tetto — un team, una casella, uno standard. Se non basta per la nostra famiglia, qui non c'è.

Cosa hanno detto davvero 500 viaggiatori.

★★★★★ Media 5,0 — 500 recensioni verificate

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Le persone dietro Beyond

Siamo in cinque. Questo è tutto il team.

Lavoriamo da Funchal. Scrivici e parli con uno di questi cinque — non con un call center.

Milton Quintal — Founder of Beyond Madeira Madeira

Milton Quintal

Fondatore

Nato e cresciuto a Madeira. Costruisce il sito e l'app — e conosce i posti migliori dell'isola da vedere e dove mangiare.

Paulo Castro — Beyond Madeira, bookings and reservations Madeira

Paulo Castro

Prenotazioni

Madeirense, gestisce le prenotazioni e il supporto clienti — probabilmente la prima persona con cui parli.

Rodrigo Capinha — Beyond Madeira operations Lisbona

Rodrigo Capinha

Operazioni

Si occupa dei trasferimenti, degli orari e di tutta quella logistica che non noti mai quando la giornata fila liscia.

Estêvão Pita — Beyond Travel, from the Azores Azzorre

Estêvão Pita

Isole e partner

Azzorriano, è quello che tiene in dialogo il lato Madeira e il lato Azzorre del gruppo.

Rafa Franco — Beyond Madeira, communications Lisbona

Rafa Franco

Comunicazione

Gestisce come appare Beyond — contenuti, social e la voce del brand.

Come lavoriamo

Una lista breve e onesta di ciò che facciamo — e di ciò che no.

Diciamo no più spesso di quanto diciamo sì. È lo standard dietro ogni prenotazione di questo sito.

01

Proviamo prima di mettere in lista.

Ogni tour, ogni noleggio, ogni villa. Saliamo sul jeep, guidiamo l'auto, dormiamo nel letto. Se non passa, non entra.

02

45+ partner. Abbiamo detto no a molti di più.

Una licenza non basta. Rifiutiamo operatori con briefing di sicurezza approssimativi, itinerari ciechi al meteo o l'abitudine di cancellare i gruppi piccoli.

03

Ricontrolliamo a ogni stagione.

Gli skipper cambiano, le guide ruotano, le levadas chiudono. Ogni trimestre rifacciamo i test sulla lista attiva e togliamo in silenzio ciò che è scivolato.

04

WhatsApp è una persona, non un bot.

Aperto dalle 08:30 alle 18:30 tutti i giorni, risposto da Funchal da noi. Risposta in pochi minuti negli orari. Fuori orario leggiamo tutto ciò che arriva sul telefono di reperibilità.

05

Niente acconti, niente carte bloccate.

Quasi tutte le attività si cancellano gratis fino a 48 ore prima. Le auto si pagano al ritiro. Non ci sediamo sui tuoi soldi.

06

Se è chiuso, lo diciamo.

Le grotte di São Vicente e Cavalum sono chiuse. Il sentiero di cui hai letto può essere interdetto. Aggiorniamo il sito invece di venderti il sogno.

Parte di Beyond Travel Group

Due marchi insulari. Un team responsabile.

Beyond Madeira e Beyond Azores sono i due marchi insulari di Beyond Travel Group. Insieme, il nostro team ha gestito oltre 6.300 prenotazioni nell’ultimo anno, con la stessa licenza portoghese e lo stesso servizio di assistenza.

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Scrivici su WhatsApp tra le 08:30 e le 18:30 — o una mail a hello@beyondmadeira.com. Rispondiamo chiari e veloci.

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