How far in advance should I book?

Rent-a-car in summer (Jun–Sep): book around 2 months ahead — the island is small and good cars sell out fast. Activities in summer: 2 weeks ahead is usually enough. Off-peak (Oct–May): 2 weeks ahead for cars, 1 week for activities is normally fine. Same-day availability is sometimes possible — just message us and we will check.

Can I cancel or reschedule my booking?

Yes. All tours can be cancelled free of charge up to 48 hours before the activity. If bad weather forces a cancellation, we offer an alternative date or a full refund. Car rentals can be cancelled up to 48 hours before pickup.

Do you offer private or group tours?

Yes. Most of our tours can be booked as private experiences for couples, families or groups. We also organise custom itineraries for corporate retreats and special occasions.

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Réponse en quelques minutes, pas en quelques jours. À l'autre bout, l'équipe à Funchal.

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WhatsApp+351 939 566 415 E-mailhello@beyondmadeira.com Téléphone du bureau+351 291 644 740

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Largo da Saúde 1
9000-221 Funchal
Madeira, Portugal

Bureau de l'équipe — non ouvert au public. Écrivez-nous par e-mail ou WhatsApp.

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Tous les jours, 08:30–18:30 (heure de Madère).
Réponses généralement sous une heure pendant ces horaires.
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FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps à l'avance dois-je réserver?

Location de voiture en été (juin–sept.): environ 2 mois à l'avance — l'île est petite et les bonnes voitures se réservent vite.
Activités en été: 2 semaines à l'avance suffisent généralement.
Hors saison (oct.–mai): 2 semaines pour les voitures, 1 semaine pour les activités. La disponibilité le jour même est parfois possible — écrivez-nous et nous vérifions.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Oui. Toutes les excursions peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'activité. En cas d'annulation pour mauvais temps, nous proposons une autre date ou un remboursement intégral. Les locations de voiture peuvent être annulées jusqu'à 48 heures avant la prise en charge.

Proposez-vous des excursions privées ou en groupe ?

Oui. La plupart de nos sorties sont disponibles en privé pour couples, familles ou groupes. Nous organisons aussi des itinéraires sur mesure pour séminaires d'entreprise et occasions particulières.