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Largo da Saúde 1
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Madeira, Portugal

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Délais de réponse

Tous les jours, 08:30–18:30 (heure de Madère).
Réponses généralement sous une heure pendant ces horaires.
WhatsApp est le moyen le plus rapide de nous joindre.

FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps à l'avance dois-je réserver?

Location de voiture en été (juin–sept.): environ 2 mois à l'avance — l'île est petite et les bonnes voitures se réservent vite.
Activités en été: 2 semaines à l'avance suffisent généralement.
Hors saison (oct.–mai): 2 semaines pour les voitures, 1 semaine pour les activités. La disponibilité le jour même est parfois possible — écrivez-nous et nous vérifions.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Oui. Toutes les excursions peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'activité. En cas d'annulation pour mauvais temps, nous proposons une autre date ou un remboursement intégral. Les locations de voiture peuvent être annulées jusqu'à 48 heures avant la prise en charge.

Proposez-vous des excursions privées ou en groupe ?

Oui. La plupart de nos sorties sont disponibles en privé pour couples, familles ou groupes. Nous organisons aussi des itinéraires sur mesure pour séminaires d'entreprise et occasions particulières.

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