Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
A reserva é simples — só precisamos do seu nome completo, e-mail, número de telefone, datas e horários do aluguer, local de recolha e número do voo (se aplicável).
Pode fazer a sua reserva através do formulário, e-mail ou WhatsApp.
Receberá um e-mail de confirmação assim que a reserva for validada. Respondemos a todas as reservas dentro de 4 horas úteis.
💳 O pagamento é feito apenas no momento da entrega, em dinheiro ou cartão. Sem pré-pagamentos, sem stress.
A recolha é rápida — terá as chaves em mãos em menos de 5 minutos.
Logo após a sua reserva, enviaremos uma confirmação por e-mail ou WhatsApp. Se o carro estiver disponível, ele estará garantido e reservado para si. No improvável eventualidade de não estar disponível, notificá-lo imediatamente e ofereceremos uma alternativa semelhante. Uma vez confirmado, o seu carro (ou um modelo comparável) estará pronto e à sua espera quando chegar.
Sim, o seguro está incluído.
Não coberto: rodas/pneus, perda de chaves, danos no interior ou incidentes envolvendo álcool/drogas.
Se tiver mais de 21 anos e mais de um ano de carta de condução: não é necessário depósito nem cartão de crédito.
Não há taxas ocultas — o que vê é o que paga.
Para alugar um carro, é necessário ter ter pelo menos 21 anos de idade e ter carteira de motorista há pelo menos 1 ano.
Se preencher estas condições, não é necessário efetuar qualquer depósito.
No entanto, se tiver menor de 21 anos ou tiver a sua carta de condução há menos de um ano, um depósito reembolsável de €600 no momento da retirada.
Extras, como um motorista adicional ou uma cadeira para bebé/criança estão disponíveis por 5 € por dia, sujeito a disponibilidade.
Sim, mas tenha em atenção que para alugueres inferiores a 3 dias, os preços podem variar dependendo da disponibilidade e categoria do carro. Recomendamos que nos envie uma mensagem diretamente para o nosso e-mail para que possamos confirmar a melhor opção disponível para alugueres de curta duração.
Sim — as nossas tarifas podem variar dependendo da época do ano, da procura e da disponibilidade. Como trabalhamos com cinco empresas de aluguer locais de confiança, podemos oferecer-lhe as melhores opções disponíveis em qualquer altura. Para garantir o melhor preço, recomendamos sempre reservar com antecedência, especialmente durante a época alta ou feriados.
•Aeroporto da Madeira: 17,50 € por viagem
• Hotel no Funchal: Grátis
•Escritório (área de Lido): gratuito das 9h às 18h
Também fazemos entregas fora do Funchal — o preço depende da localização. Envie-nos a morada e responderemos por e-mail ou WhatsApp.
Se escolher a entrega no aeroporto, um membro da nossa equipa estará à sua espera à chegada.
Entraremos em contacto consigo antes por WhatsApp ou SMS para combinar o ponto de encontro.
Envie-nos o seu número do voo para que possamos acompanhar os atrasos e garantir que estaremos lá quando aterrar.
Os nossos parceiros de serviço operam diariamente das 09:00 às 18:30.
Para recogidas ou entregas fora deste horário, será cobrada uma taxa adicional de 25 € por serviço .