Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Os métodos de pagamento dependem do parceiro que fornece a atividade. Alguns aceitam PayPal, outros aceitam Apple Pay, alguns têm um terminal de cartãoe outros podem aceitar apenas dinheiro.
Se preferir não pagar em dinheiro, avise-nos com antecedência, especialmente para passeios, pois alguns guias podem não ter um terminal. De qualquer forma, sempre há outras opções, como transferência bancária ou levantamento em dinheiro numa caixa multibanco, se necessário. Não hesite em nos perguntar, e nós ajudaremos a encontrar a melhor solução!
Não, o serviço de recolha não está disponível para todas as atividades. Alguns passeios incluem recolha gratuita no Funchal, outros apenas em locais específicos e alguns exigem que se dirija a um ponto de encontro designado. Verifique sempre os detalhes da reserva antes de concluir a sua reserva.
A maioria das atividades é pagas no dia da experiência. No entanto, algumas, como mergulho, exigem pagamento antecipado. Se preferir pagar antecipadamente, basta enviar-nos um e-mail ou uma mensagem pelo WhatsApp , e nós forneceremos um link para pagamento.
Não, não somos nós que organizamos as atividades. Trabalhamos com parceiros cuidadosamente selecionados para oferecer as melhores experiências possíveis.
Não, os nossos preços são os os mesmos dos nossos parceiros. Em alguns casos, oferecemos até descontos exclusivos para reservas feitas através de nós.
Pode cancelar até 48 horas antes da atividade para obter um reembolso total. Recomendamos sempre verificar a política de cancelamento de cada atividade antes de fazer a reserva.
Sim! Pode enviar-nos uma mensagem para fazer uma reserva. No entanto, recomendamos que preencha primeiro o formulário de reserva para garantir que temos todos os detalhes necessários.
Sim! Continuamos a adicionar mais experiências ao nosso site. Se estiver à procura de algo específico, envie-nos uma mensagem — teremos todo o prazer em ajudar.
Sim! Todas as reservas incluem acesso gratuito ao nosso mapa interativo offline. Basta enviar-nos uma mensagem com o e-mail associado à sua conta do Google Mapse ativaremos o seu acesso.
